Découvrez la carte Visa Premier, une carte de paiement et de retrait internationale Visa disposant de plafonds de retrait et de paiement adaptés à vos besoins, pour vous permettre de réaliser des retraits d’argent et de régler vos achats de biens ou de prestations de services en face à face ou à distance, en France comme à l’étranger, tout en disposant de garanties d’assistance et d’assurance étendues.
La carte internationale avec protections et assurances lors de vos voyages.
Votre carte peut porter les mentions suivantes : DÉBIT (carte à débit immédiat) ou CRÉDIT (carte à débit différé) ou CARTE DE CRÉDIT.
Retraits d’espèces
Chez de très nombreux commerçants ou artisans affichant l’un des logos présents sur votre carte (CB et Visa) et acceptant la catégorie apposée sur celle-ci.
Montant maximum dont vous pouvez bénéficier, déterminé en accord avec votre conseiller lors de la souscription de votre carte, et modulable à tout moment avec l’accord de votre conseiller :
(1) Montants indicatifs. Vos plafonds sont indiqués dans votre contrat.
(2) Les garanties d’assistance et d’assurance de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance.
SOS Carte
Le service SOS CARTE de la Banque Chalus se tient à votre disposition au (+33) 9 69 399 885(3), 24h/24 et 7j/7 pour toute situation d’urgence en France ou à l’étranger :
(3) Appel non surtaxé, coût selon opérateur, susceptible d’enregistrement.
Vous bénéficiez de 2 garanties supplémentaires pour vos achats :
(4) Les garanties SécuriPANNE et SécuriSHOPPING de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues au contrat d’assurance.
Les nouvelles cartes émises sont fabriquées en plastique recyclé avec une durée de validité de 4 ans.
Carte bancaire ou travellers chèques ? Espèces ou chèques ? Avant votre départ pour un simple week-end ou pour un semestre complet d’échange, vous devez vous renseigner : quel est le meilleur moyen de paiement à l’étranger ? Voici ce qu’il faut savoir pour étudier vos options et faire votre choix.
Lire l'articleVous souhaitez obtenir plus de renseignements sur nos offres et services ?
Une augmentation temporaire du plafond de la carte est possible en prévision de certaines dépenses (voyages, achats pendant les fêtes, etc…). Cette augmentation se fait sans délai, suite à votre demande via votre espace client sur le site de la Banque Chalus ou bien encore auprès de votre conseiller. Le nouveau plafond est alors valable pour une durée déterminée. A l’issue de cette période, le plafond standard est de nouveau appliqué automatiquement.
Service pouvant faire l’objet d’un contrat et d’une tarification spécifiques.
(1) Les plafonds de retrait ou de paiement peuvent être modulés à la hausse sous réserve de l’accord préalable de la Banque Chalus.
Vous pouvez choisir entre un des deux types de débit suivants :
Votre carte Visa Premier intègre le mode Sans Contact, pour vous permettre de régler par carte de paiement, auprès des commerçants affichant le pictogramme ci-dessous, les petites dépenses de la vie quotidienne d’un montant inférieur ou égal à 50 €. Il vous suffit d’approcher simplement votre carte Visa Premier à quelques millimètres du lecteur carte, plus besoin de composer votre code confidentiel !
La saisie du code confidentiel peut aussi vous être demandée de manière aléatoire pour des raisons de sécurité.
Bon à savoir : votre carte bénéficie également de la fonctionnalité Sans Contact+ permettant le paiement sans contact au-delà de 50 € avec la saisie de votre code confidentiel. L’insertion de votre carte dans le terminal de paiement n’est plus nécessaire.
Votre carte Visa Premier vous permet également de régler vos achats sur des sites Internet marchands via le service de paiement à distance. Ce service peut être désactivé, si vous le souhaitez, via votre espace personnel en ligne ou auprès de votre conseiller en agence.
Retraits d’espèces :
Paiements : votre carte Visa Premier de la Banque Chalus vous permet de régler vos achats chez de très nombreux commerçants ou artisans affichant l’un des logos présents sur votre carte et acceptant la catégorie apposée sur votre carte, dans la limite des plafonds de paiement déterminés avec votre conseiller. A l’étranger, hors zone Euro, des frais de paiement vous seront appliqués.
Paiement sans contact : cette fonctionnalité ne fonctionnera qu’après une première utilisation de la carte avec saisie de votre code confidentiel. Elle n’est utilisable que pour des règlements au comptant inférieurs à 50 €. Elle peut être désactivée si vous le souhaitez via votre espace client sur le site de la Banque Chalus ou bien auprès de votre conseiller en agence.
La Banque Chalus vous fournit un SécuriCode. Conformément à la réglementation, SécuriCode renforce la lutte contre la fraude en ligne. Il permet de vérifier que l’acheteur est bien le détenteur de la carte de paiement.
Concrètement, après avoir renseigné vos coordonnées bancaires, vous recevrez un code temporaire par SMS de la Banque Chalus. Vous devrez saisir ce code temporaire. Puis vous devrez saisir votre code SécuriCode pour finaliser votre transaction.
SécuriCode est valable pour l’ensemble de vos cartes de paiement Pour bénéficier de cette authentification, il vous faut avoir communiqué à votre conseiller votre numéro de téléphone mobile afin qu’il soit enregistré dans nos systèmes pour pouvoir générer l’envoi automatique du code par SMS.
Pour tout savoir sur les garanties Voyages et Loisirs de votre carte de paiement :
Consultez la notice d'assistance applicable à partir du 01/01/2025
Consultez la notice d'assistance applicable à partir du 01/01/2026
Consultez la notice d'assurance applicable à partir du 01/01/2025
Consultez la notice d'assurance applicable à partir du 01/01/2026
Les garanties d’assistance et d’assurance s’appliquent pendant les 90 premiers jours du voyage.
Si vous réglez tout ou partie de votre titre de transport avec votre carte Visa Premier (avion, bateau, train ou location d’un véhicule), vous bénéficiez alors, vous et votre famille (qu’elle voyage avec vous ou pas) d’une assurance décès-invalidité lors de vos voyages à plus de 100 kilomètres de votre domicile ou de votre lieu de travail.
La mise en œuvre de l’assistance suppose de détenir une carte Visa Premier en cours de validité et de contacter préalablement le service d’assistance avant d’engager toutes dépenses.
La mise en œuvre de ces garanties nécessite d’avoir réglé en totalité vos achats avec votre carte, par chèque bancaire ou virement.
Vous disposez de plusieurs moyens de contact pour déclarer vos sinistres 24h sur 24, 7 jours sur 7 :
(1) Les garanties d’assistance et d’assurance de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance.
Vous bénéficiez de 2 garanties supplémentaires pour vos achats :
La mise en œuvre de ces garanties nécessite d’avoir réglé en totalité vos achats avec votre carte, par chèque bancaire ou virement.
Vous pouvez déclarer vos sinistres :
(1) Les conditions d’acquisition des garanties, les limites, franchises et exclusions sont expressément décrites dans les notices d’information propres à chaque garantie.
Vous bénéficiez d’avantages et de réductions sur une sélection d’offres de voyages, shopping, cinéma… Consultez les offres des partenaires carte Visa Premier sur le site internet Visa.
Les contrats d'assistance, d'assurance et de services ou de conciergerie, pour le compte des Assurés, sont souscrits par CAMCA Courtage, dûment mandaté à cet effet par l'Émetteur, auprès de :
1) Pour l'assistance : EUROP ASSISTANCE Italia S.P.A, intervenant également sous sa dénomination commerciale « EUROP ASSISTANCE INSURANCE », entreprise d'assurance de droit italien, au capital de 12 000 000 €, immatriculée au Registre des Entreprises de MILAN sous le numéro 80039790151, sise Piazza Trento, 8, 20135 Milano MI, Italie, soumise au contrôle de l'Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni (IVASS), P.IVA 01333550323, agissant par l'intermédiaire de sa succursale française dont l’établissement est situé au 11-17 avenue François Mitterrand, 93210 Saint-Denis, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 897 600 359 RCS Bobigny.
2) Pour l'assurance : CAMCA Mutuelle (Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance mutuelle à cotisations variables, 53, rue la Boétie 75008 Paris, immatriculée auprès de l’INSEE sous le numéro SIRET 784 338 527 00053), société régie par le Code des Assurances.
3) Pour les contrats de services ou de conciergerie, pour les cartes en bénéficiant : EUROP ASSISTANCE France, Société par Actions Simplifiée au capital de 5 136 384 €, dont le siège social se situe 11-17 avenue François Mitterrand, 93210 Saint-Denis, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 403 147 903 RCS Bobigny.
CAMCA Courtage est courtier d’assurance immatriculé à l’ORIAS sous le n°07002817 (www.orias.fr), Société par actions simplifiée au capital de 625 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 428 681 985, ayant son siège social sis 53, rue la Boétie -75008 PARIS.
CAMCA Mutuelle et CAMCA Courtage sont soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), sise 4 Place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 09.
Dernière mise à jour Octobre 2025.
