Plan d'actions de mise en conformité à l'accessibilité numérique 2025

Plan d'actions de la Banque Chalus

Nouvelle gouvernance de la mise à l’échelle de l’accessibilité sur CA-TS : action réalisée - Gouvernance définie en mars 2025
Désignation d’un référent accessibilité numérique : action réalisée - Référent CA-TS désigné en mars 2025
Constitution d’une équipe projet pluridisciplinaire : action réalisée en mars 2025
Etat des lieux des pages privatives du site internet de la Banque Chalus à faire auditer par la Banque Chalus : action réalisée en avril 2025
Rédaction du schéma pluriannuel 2025-2027 : action réalisée - Rédaction terminée en juin 2025
Rédaction du plan annuel 2025 : action réalisée - Rédaction terminée en juin 2025
Formation obligatoire pour toutes les équipes susceptibles de développer des supports, des applications ou des sites web destinés en externe à la clientèle et aux prospects, en interne aux collaborateurs de la Banque Chalus : en cours - Démarrée en juillet 2025, se poursuit jusqu’en 2027
Clause accessibilité numérique systématiquement intégrée aux procédures d’achats : en cours - Action initiée
Contact auprès des éditeurs tiers pour mise en accessibilité de leurs solutions : action à lancer - A initier en 2026
Intégration des critères Accessibilité Numérique au processus d’Analyse de Risques : première version intégrée en avril 2024. Refonte en cours
Définition de la stratégie de tests : en cours - Audit initial prévu en septembre 2025
Etude d’outil de tests centralisé et semi-automatisé : en cours - Etude en cours
Dispositif d’accompagnement à l’Accessibilité Numérique auprès des équipes : en cours - action démarrée en mars 2025 pour l’équipe projet. Accompagnement des collaborateurs prévu jusqu’en 2027
Etude pour se doter d’une capacité d’audit en interne : en cours - Etude initiée et mise en application prévue en 2026-2027
Intégration de l’accessibilité numérique au parcours de formation des collaborateurs concernés : en cours - Formations prévues à l’initialisation du projet
Mise en conformité des parcours majeurs du site public vitrine : en cours - Objectif de minimum 51% de taux de conformité en juin 2025

Plan d’actions Crédit Agricole Technologies et Services (partenaire informatique de la Banque Chalus)

Nouvelle gouvernance de la mise à l’échelle de l’accessibilité sur CA-TS : action réalisée, gouvernance définie en janvier 2025.
Désignation d’un référent accessibilité numérique : action réalisée, référent CA-TS désigné en mars 2025.
Rédaction du schéma pluriannuel 2025-2027 : action réalisée, rédaction terminée en avril 2025.
Rédaction du plan annuel 2025 : action réalisée, rédaction terminée en mai 2025.
Formation obligatoire de l’ensemble des équipes de fabrication : action en cours, démarrée en 2023, se poursuit jusqu’en 2027.
Clause accessibilité numérique systématiquement intégrée aux procédures d’achats : action réalisée, clause intégrée en 2023.
Contact auprès des éditeurs tiers pour mise en accessibilité de leurs solutions : action en cours, démarrée fin 2024.
Intégration des critères Accessibilité Numérique au processus d’Analyse de Risques : action réalisée, première version intégrée en avril 2024. Refonte en cours.
Refonte de l’intégration des critères Accessibilité Numérique au calcul de score des parcours clients importants : action réalisée, nouvelle version publiée en mai 2025.
Définition de la stratégie de tests. Une définition de stratégie plus fine est à l’étude : action réalisée, première stratégie définie en décembre 2024. Refonte à l’étude.
Conformité Accessibilité établie par un audit : action en cours, au fil de l’eau.
Etude d’outil de tests centralisé et semi-automatisé : action en cours, étude lancée.
Etude pour intégrer l’Accessibilité Numérique dès la phase d’étude d’opportunité : action à lancer.
Dispositif d’accompagnement à l’Accessibilité Numérique auprès des équipes : action en cours, démarrée en janvier 2025.
Etude pour se doter d’une capacité d’audit en interne : action à lancer.
Mise à jour de la méthodologie des entretiens structurés : action à lancer.
Mise en conformité des Parcours Majeurs du Portail Client Web : action en cours, objectif de minimum 51% de taux de conformité en juin 2025.